نیاز نیست چرخ را اختراع کنیم،جاده بسازیم،اینترنت را خلق کنیم.
جهت استفاده از منابع دیگران….
- قبل از هر چیز مشخص کنید که ارزش پیشنهادی شما چیست ؟بعد از استفاده از محصول شما قراره چه اتفاقی در زندگی مشتری شما رقم بخورد ؟
- سوال دوم مشتریان شما چه کسانی هستند؟شما قراره زندگی چه کسانی را با محصولتون تغییر بدید ؟
- چه کارها و فعالیتهایی باید انجام شود تا محصول شما به دست مشتری برسد؟لیست کنید.
- کدام یک از این فعالیت‌ها را می‌توانید برونسپاری کنید؟قرارنیست شما همه کارها را انجام دهید شرکت شما یکی دو تا کار رو خیلی خوب انجام میده توان و منابعتون رو روی آن کار صرف کنید.مثلاً اسنپ توسعه نرم‌افزار را خوب انجام می‌دهد.ارتباط میان راننده و مسافر را خوب مدیریت میکند.
- چه کسانی میتوانند به شما کمک کنند تا محصول شما دست مشتری برسه؟در مورد شغل خودتان آنها را لیست کنید.افراد و شرکت‌هایی وجود دارند که محصول را خوب تولید می‌کنند اما نمی‌توانند بازاریابی کنند.فروشنده‌های خوبی هستند، اما تامین کننده خوبی نیستند.وب مسترهای خوبی هستند، اما در پرزنت محصول مشکل دارند.
- برای شرکای کلیدی پیشنهاد طراحی کنید. پیشنهاد شما بایستی برای آنها جذاب باشد و منفعت آنها را تامین کند.مثلا اسنپ برای مسافران یک ارزش طراحی کرده و برای رانندگان نوع دیگری از ارزش.برای مسافران امکان حمل و نقل آسان و امتیازدهی به راننده وارزش پیشنهادی برای راننده ها این است که میتوانند بدون محدودیت زمانی و مکانی فعالیت کنندو نیازی نیست به محل مبدا برگردند.
- مهمترین نکته در برون سپاری :برای خدماتی که دریافت میکنید استاندارد مشخص کنید و به هیچ عنوان از استانداردها کوتاه نیایید.
- نکته پایانی :سعی کنید از خودتان و شرکتتان یک مرجع بسازید.روی کنترل کیفیت و استانداردها و ارتباط با مشتری کار کنید.
