پرسش‌نامه ارزیابی سیستم‌سازی کسب‌وکار همین حالا خودتان ارزیابی کنید! کسب‌وکارتان چقدر سیستماتیک است؟ 1. آیا فرآیندهای کلیدی کسب‌وکارتان (مانند خرید، فروش، خدمات مشتری و مدیریت پروژه) مستندسازی شده‌اند؟* بله، همه فرآیندها مستند شده‌اند. بعضی از فرآیندها مستند شده‌اند. خیر، فرآیندها مستند نشدهاند. 2. آیا از ابزارهایی مثل CRM و سایت و حسابداری برای مدیریت و نظارت استفاده می‌کنید؟* بله، از چند ابزار دیجیتال برای مدیریت و نظارت استفاده میکنیم. تاحدودی داریم ولی یکپارچگی ندارند. خیر، ابزارهای دیجیتال نداریم و بیشتر کارها به صورت دستی انجام می‌شود. 3. آیا وظایف و مسئولیت‌های کارمندان در کسب‌وکار به وضوح تعریف شده است؟* بله، کامل و منظم تعریف و تفویض شده است. به صورت محدود، کارها طبق انتظاراتم انجام نمی شود. خیر، ساختار مشخصی نداریم و اغلب کارها مقطعی و جزیره ای است. 4. چقدر از زمان روزانه‌تان به مدیریت امور روزانه و حل مشکلات تکراری یا غیرمنتظره اختصاص داده می‌شود؟* مشکل خاصی ندارم. اغلب نگرانی از بروز مشکلات را دارم. همیشه استرس دارم و مشغول حل مشکلات هستم. 5. آیا اهداف و چشم انداز مشخصی برای بهبود کارایی و رشد مجموعه دارید؟* بله، اهداف مشخص و مدونی داریم. برخی اهداف کلی داریم اما بهصورت مکتوب و مشخص نیستند. خیر، برنامه مشخصی نداریم و بیشتر به صورت روزمره پیش میرویم. 6. آیا فرآیند جذب و استخدام و نگهداشت کارکنان در کسب‌وکار شما ساختار مشخصی دارد؟* بله، فرآیند دقیق و مستند شدهای داریم. فرآیند تا حدودی مشخص است اما هنوز نیاز به بهبود دارد. خیر، استخدام و جذب کارکنان به صورت موردی و بدون ساختار است. 7. چقدر به کنترل بیزینس و ارزیابی عملکرد تسلط دارید؟* به سیستم کنترلی تسلط کامل دارم. ارزیابیها و کنترل ها بهصورت میدانی ومحدود انجام میشوند. خیر، کنترل خاصی انجام نمیدهیم. 8. فروش سازمان شما در چه وضعیتی است؟* طبق انتظارات من است. فروش بصورت مقطعی و سینوسی است. فروش اصلا خوب نیست. 9. کسب وکارتان چقدر به شما وابسته است؟* تیم بدون نیاز به نظارت مداوم میتواند به درستی وظایف خود را انجام دهد وبه من وابسته نیست. خودم انجام نمیدهم ،اما کارها به من وصل است. اگر نباشم کاری انجام نمیشود،تمام کارها را خودم انجام میدهم 10. سیستم بازاریابی شما در چه وضعیتی است؟* مشتری زیاد داریم سیستمی برای بازاریابی نداریم و بصورت مقطعی کارهایی انجام میدهیم. کریدر تولید مشتری نداریم. 11. آیا وابستگی به نیروی انسانی یک یا دونفر خاص در مجموعه دارید؟* مجموعه سیستم مند است و همه چیز مستند سازی است و وابستگی ندارم در برخی قسمت ها وابستگی شدید وجود دارد. در کل به فردی وابسته است و نگرانی وجود دارد. نحوه تفسیر نتایج: اگر اکثر پاسخ‌ها «بله» بود: نشان‌دهنده این است که کسب‌وکار شما تا حدودی سیستم‌سازی شده و به نتایج مثبتی دست یافته‌اید. با این حال، پیشنهاد می‌شود برای بهبود بیشتر و هماهنگی بهتر، روی بهینه‌سازی مستمر و استفاده از ابزارهای هوشمند تمرکز کنید. روی مهارت رهبری خودتان کار کنید و با استفاده از مشارکت های استراتژیک سهم بازار خود را گسترش دهید. اگر اکثر پاسخ‌ها «متوسط» بود: کسب‌وکار شما در مراحل ابتدایی شروع سیستم‌سازی قرار دارد و نیاز به تکمیل و مستندسازی بیشتر فرآیندها دارید. پیشنهاد می‌شود روی آموزش خودتان و کارکنان، مستندسازی فرآیندها و استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت سرمایه‌گذاری کنید. در نظر داشته باشید مسیر سیستم سازی بسیار پر پیچ و خم است، یادگیری مهارت سیستم سازی سود و سرعت شما را چند برابر و زمان شما را ذخیره میکند. اگر اکثر پاسخ‌ها «خیر» بود: کسب‌وکار شما به سیستم‌سازی نیاز مبرم دارد. بهتر است ابتدا با شناسایی فرآیندهای کلیدی و ایجاد ساختار برای آن‌ها آغاز کنید. توصیه می‌شود جهت جلوگیری از سعی و خطاهای فراوان در سیستم سازی از مشاوره‌های تخصصی و آموزش‌های سیستم‌سازی استفاده کنید و به سرعت به سمت تیم سازی، دیجیتال‌سازی فرآیندها و پله بعدی کسب و کار پیش بروید. آیا کسب‌وکار شما آماده جهش به سطح بعدی است؟ فرم زیر را پر کنیدنام* نام خانوادگی* نام کسب و کار شماره موبایل* زمینه فعالیت* تعداد سال های فعالیت تعداد کارکنان توضیحات Δ اشتراک گذاری:
دیدگاهتان را بنویسید